Viewing posts categorised under: %s
21Oct
De ce timpul unui programator e mai valorors decat timpul unui lucrator comercial ?
BlogLeave a comment

dsc00864

interviu realizat de Raluca Munteanu cu Diana Dumitriu pentru revista PINmagazine.ro

 

De ce timpul unui programator e mai valorors decat timpul unui lucrator comercial ?

M-a surprins în mod foarte plăcut această întrebare pe care mi-a adresat-o Diana Dumitriu, HR Managerul HEG pentru România, Bulgaria și Spania (D.M.), încât am considerat că merită să-i mai solicit o investiție de timp încât să împărtășim și cu voi opiniile dânsei, printr-un interviu.

 

Raluca Munteanu: De ce timpul unui programator e mai valorors decât timpul unui lucrător comercial ? Poate pentru că software-ul de gestiune și cel de producție, până ajunge la gestiune, cu care se operează sunt create de programatori?

Diana Dumitriu: Nu, sau doar într-o foarte mică măsură.

Atunci?

Focusul pe om, atenția îndreptată asupra sa ca resursă principală a companiei este un concept și o politică pe care Managementul Resurselor Umane le-a propus și considerat important de foarte mulți ani, însă singura industrie care a răspuns faptic este Industria IT&O.

Tu ești un manager autentic, produs al unei școli economice, cu background în companii non- IT, simți această atenție a industriei că este proporțional îndreptată către toți cei care sunt incluși în proces, indiferent că sunt sau nu programatori sau se creează diferențe?

Întra-devăr m-am referit la programatori, dar plaja de profiluri de job este mult mai variată. Atitudinea este predominant aceași, atenția este îndreptată către om, nu către profil. Compania în care eu fac managementul resurselor umane are o structura care permite dezvoltarea competențelor tehnice pentru cei care își doresc acest lucru, separat de situațiile în care caracteristicile specifice impun o altă specializare decât IT, ca în cazul meu, iar asta este o latură a atenției care se dă oamenilor și nevoilor pe care le au. Lista este foarte lungă, dar eu aș prefera să mă opresc la aspectele care pot face real diferența și aici mă refer la cele care vizează nevoi de la jumătatea piramidei în sus, sortimentul de cafea pus la dispoziție gratis rămânând de mult în urmă.

Dezvoltarea continuă a echipelor a impus creșterea numărului de membri și implicit reamenajări de spații , schimbări de locații, iar astfel clădirile în care funcționează și modul în care decorăm interioarele au devenit asset al companiei și implicit prilej de manifestare al membrilor echipei. Adesea ideile sau pasiunile lor sunt puse în valoare în această etapă.

Optimizarea comunicării este un obiectiv permanent, nu doar de team building, de aceea facilitarea ei este inclusă în criteriile după care sunt gândite spațiile.

Volumul mare de muncă și nivelul ridicat de performanță la care se ridică activitatea impune posibilitatea unor pauze de calitate ceea ce a impus o adaptare continuă a sălilor sau a soluțiilor de relaxare pe care le putem oferi. Un aspect strâns legat de nivelul de relaxare este și flexibilitatea programului, atât de specifică industriei.

Am amintit de team buildinguri. Ele sunt doar o parte a programelor de învățare continuă, de dezvoltare pe care le abordează industria cu interacțiune directă cu angajații.

Există și programe care să nu fie cu impact direct, dar să reprezinte grijă pentru echipa, pentru angajat ?

Da! Eu consider că o modul în care ne raportăm la mediul imediat înconjurător, la comunitatea sau comunitățile din care facem parte este în acord total cu punerea omului pe primul loc, ca valoare principala a companiei. Proiectele de CRS sunt pârghia pe care o putem acționa că să schimbăm sau să rezolvăm ceva spre acel mai bine pe care ni-l dorim cu toții.

Când vorbim de CRS mi s-a părut mereu extrem de provocator modul în care alegi campania în care să-ți investești resursele. Care au fost criteriile voastre ?

Cu riscul de a mă repetă, dar această a fost tema: oamenii . Orice comunități au probleme mai grave, mai urgente, mai sociale sau mai tehnice, dacă îmi permiteți, de aceea noi am ales în funcție de impactul pe care l-am putea avea pe termen lung. Singură soluție cu adevărat viabilă, singurul domeniu care poate schimbă calitatea vieții este educația, de aceea noi am oferit echipelor noastre posibilitatea de a se implică în programe cu caracter educațional, iar răspunsul a fost pe măsură.

Sigur că nu am neglijat campaniile specifice industriei, dar Codecamp-ul va rămâne o oportunitate de învățare, înainte de orice prilej de networking, așa că se incrie în aceleași linii de strategie.

Lăsând la o parte toate aspectele legate de comunicare, spații frumos amenajate, atenție la detalii în relația cu angajații, industria de IT&O ne dă o lecție și ne învață care e abordarea sănătoasă în ceea ce privește managementul resurselor umane. Viitorul este acesta și dacă și celelalte industrii ar lua modelul practicat de industria IT&O, ar avea rezultate fantastice pe termen mediu și lung. Însă nu numai companiile din celelalte industrii ar trebui să e atente și să copieze modelul IT&O, ci și oamenii. Ei sunt cei care până la urmă pot aduce schimbarea, ei trebuie să impună condiții, să aibă așteptări mai mari și să nu se mulțumească cu orice condiții și orice salariu. În schimb ei trebuie să demonstreze implicare, pasiune, seriozitate. Schimbarea e în noi și cu toții putem contribui la implementarea ei.

Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn
Read More
61
09Apr
Biroul ca platformă a conversațiilor
BlogLeave a comment

Articol scris pentru Birouri Vii de către Corina Bega – Co-Fondator Atelierele De Leadership

Deunăzi vorbeam cu un prieten care spunea că de fiecare dată când iese de la teatru sau de la operă pentru o bună perioadă de timp simte că nu poate să mai vorbească urât, sau chiar să gândească în termeni de critică și nemulțumire. E ceva în mediul și în actul de creație care ne trimite gândurile într-un registru constructiv, de apreciere a ceea ce ne înconjoară și de a ne dori să ne aducem contribuția la ceva util.
 Este bine cunoscut faptul că marii negustori din toate timpurile erau investitori și sponsori ai artelor dintr-un dublu motiv: pe de o parte ca să-și etaleze status-ul și să obțină recunoașterea socială, iar pe de altă parte ca să-și creeze un mediu de apreciere, chiar de venerare a frumosului, care să le mențină starea de spirit pozitivă și deschisă către noi oportunități.
 De curând am realizat că tot ceea ce există izvorăște dintr-o conversație și orice conversație se naște întâi în capul unui om. Un om are o idee care devine o conversație în mintea lui și apoi o verbalizează, așadar ideea devine un proiect și mai apoi se transformă într-un rezultat. Ori birourile sunt tocmai mediul unde aceste conversații se amplifică și prind contur.
 Într-o zi oamenii își petrec o treime din timp dormind și o treime muncind, rămânându-le cealaltă treime pentru activitățile sociale, sportive, educaționale și administrative cumulat. Așadar mediul în care ne petrecem orele în care dormim și cele în care muncim este foarte important.
 Vorbim în ziua de azi din ce în ce mai mult despre inovație, despre munca în echipă, despre angajați implicați în proiectele lor și despre faptul că motivația este intrinsecă, adică ceva sau cineva din exterior nu-i va da angajatului o stare, el este răspunzător să și-o identifice și să o întrețină. În organizații este obligația liderilor să creeze condițiile pentru ca angajatul să aducă plus-valoare și să se dezvolte. În demersurile antreprenoriale este tocmai atenția pentru mediul în care operează, pentru colegii și colaboratorii cu care interacționează, cea care își va pune amprenta pe rezultatele pe care le obțin.
 Cred că este redundant cu adevărat să justificăm importanța esteticului, a practicului și a funcționalului când vine vorba despre birourile secolului XXI, tot așa cum ne dorim și ne imaginăm casa în care locuim ca pe o oază de inspirație reprezentativă pentru stilul de viață al fiecăruia. De ani buni agențiile, cele de publicitate mai ales dar nu doar ele, au creat spații unde esteticul și modernul s-au îmbinat spre mândria angajaților și plăcuta surprindere a clienților și vizitatorilor. De curând din ce în ce mai multe firme de IT din România au introdus, inspirate de modelul celor de la Google et al, locuri de recreere, de meditație și baruri destinate angajaților.
 Esteticul și funcționalul creează mediul pentru ca cei care ocupă spațiul respectiv să-și dorească să sfințească locul și să genereze conversații constructive. Și să ne aducem aminte, biroul este casa noastră când suntem plecați de acasă. Tu cum vrei să fie casa ta?
Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn
Read More
corporate wellbeing
05Apr
Corporate Wellbeing
BlogLeave a comment

Articol scris pentru Birouri Vii de către Amalia Sterescu, Fondator Outsourcing Advisors Romania.

Când vine vorba de motivarea angajaților, una din cele mai noi tendințe se referă la “corporate wellbeing” și nu întâmplător una din componentele de baza ale oricărui proiect de corporate wellbeing se concentrează pe birou, pe spațiul de lucru.

Marile companii au înțeles ca pentru a crește productivitatea angajaților e nevoie de o regândire a spațiului de lucru , de stimulare a creației, de interacțiune între membrii echipei, de familiar, de idei aparte menite să încurajeze dialogul intre coechipieri.

In era în care datorită digitalizării lumea devine un spațiu de lucru uriaș – până și in avion există wireless mai nou – e nevoie ca spațiile de birouri clasice sa țină pasul cu ritmul actual al schimbării!

Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn
Read More
ThinslicesHandbook_LeadershipPractices@2x
31Mar
The ThinSlices Handbook
BlogLeave a comment
Thinslices lansează noul handbook în care sunt prezentate toate informațiile despre procesul de dezvoltare a oamenilor în cadrul companiei: de la ce înseamnă să fii performant, la cum poți aduce un plus de valoare echipei, la cum se oferă/primește feedback, până la măsurarea performanței și recompensarea acesteia.
 
Misiunea și valorile Thinslices reunite sub titlul ”Cum ne comportăm”, reprezintă de fapt comportamentele pe care trebuie să le afișezi zilnic pentru a putea deveni un profesionist de succes: Play to Win-Win, Learn.Do.Grow., Be Transparent, Take Care of Each Other, Show Disciplined Autonomy.
 
Primirea și oferirea feedback-ului sunt două skill-uri esențiale pentru toți colegii de la Thinslices. Foarte mult accent este pus și pe învățarea continuă, atât de mult încât a fost definit un mecanism de măsurare și facilitare a întregului proces.
 
Bine definite sunt și criteriile utilizate în procesul de calculare al salariilor și beneficiilor. Acestea sunt stabilite în funcție de: competențe individuale, productivitate individuală, performanțele echipei de proiect, valoarea creată pentru Thinslices prin contribuția la diverse proiecte, prețurile pieței la nivel local, performanțele financiare ale companiei.
 
Dacă doriți să aflați mai multe detalii despre toate aceste teme cât și despre practicile de management/leadership și direcțiile strategice ale companiei, puteți accesa cu încredere The Thinslices Handbook.
Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn
Read More
Birouri Vii
30Mar
Despre Brandul de Angajator sau despre a atrage oamenii potriviti?
BlogLeave a comment

Articol scris pentru Birouri Vii de către Sorina Bradea, Managing Partner SLG Thomas România

Ești tânăr. Poate că student încă. Ai auzit de multe ori discuții în casă, între prietenii cu care ieși în oraș, în alte cercuri, cât este de rău să lucrezi pentru firma X. Ai întrebat de ce, doar au atâtea reclame, sprijină atâtea acțiuni sociale, sunt întotdeauna prezenți la activitățile comunității! Ce poate fi rău?! Cum pot angajații, că probabil de la ei vine zvonul, să vorbească vrute și nevrute! Și te hotărăști să faci practică la acea firmă. Măcar să te convingi că tu ai dreptate.

Toate mesajele vorbesc depre deschiderea către tineri a firmei, așa că, fără nici o rezervă, te duci să te întâlnești cu unul dintre manageri. Prima întrebare, erai oricum pregătit pentru ea, este de ce vrei să faci practică la ei. Și sigur că răspunsul se leagă de imaginea frumoasă, de dorința de a căpăta exeperiență, de a contrtibui etc. Răspunsul este pozitiv și de a doua zi începi practica. Prima dată beneficiezi de un tur de firmă și ai ocazia să îi întâlnești pe cei din firmă. Îți zâmbesc, te salută și par….fericți! Nedumerirea ta e tot mai mare!

Și vine pauza de prânz. Și angajații încep să se adune, pâlcuri, pâlcuri, în sala de mese. Te așezi și tu unde vezi un loc liber. Nu vorbești prea mult, mai mult asculți. Vorbesc despre faptul că iarăși au lucrat multe ore suplimentare cu toate că li s-a promis că luna aceasta vor fi mai puține, că bonusul de prezență s-a dat parțial, cu toate că la angajare li s-a promis că acesta se va acorda integral, chiar dacă nu se va realiza producția, că Ionescu a fost promovat deși înjură într-una și are o atitudine negativistă față de orice schimbare (între timp au aflat că e nepotul lui…da, da!, al Lui!) ș.a.m.d. A doua zi te așezi la masă cu alt grup, poate că totuși vor spune ceva frumos! Și auzi aceleași lucruri. Și tot așa, până când perioada de practică e gata!

Și atunci, tu, ca tânăr care era interesat de o angajare în această firmă și credeai că este locul potrivit pentru tine, începi să te întrebi: ce nu e bine? Ce nu se potrivește în tot amalgamul de informații?

Nu sunt oamenii potriviți, nu știu să aprecieze ceea ce le oferă firma – totul este bine pus la punct, ordine, curățenie, flori și verdeață în curte, mesaje pe pereți, tablouri ale angajaților care au câștigat diverse concursuri…. Și totuși…

Brandul de Angajator nu înseamnă o clădire reprezentativă! El nu înseamnă slogane pe pereți și nicidecum promisiuni nerealiste la angajare!

Brandul de Angajator este combinația perfectă între ceea ce promiți că faci și ceea ce faci pentru angajații tăi în așa fel încât să îi atragi lângă tine pe cei de care ai nevoie și să îi menții pe cei care sunt potriviți cu firma pe termen lung. Brandul se construiește cu știință și metode bine definite și distruge cu vorbe și promisiuni nerealizate.

Brandul de Angajator se dezvoltă, se implementează și se MENȚINE cu efort constant și preocupare continuă. Este inutilă o investiție de zeci de mii de euro în construirea Brandului dacă ulterior el nu este susținut de către fiecare manager și resimțit de fiecare angajat! Pentru că angajatul este cel mai puternic ambasador. Dacă cred în FIRMĂ! Și atunci fiecare clădire devine un Birou Viu!

Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn
Read More
ThinSlices
28Mar
Birouri Vii – aduc în prim plan cele mai frumoase birouri din Iasi
BlogLeave a comment

Articol realizat cu sprijinul Train2Perform

Proiectul Birouri Vii, lansat recent la Iași, își propune să documenteze viața la birou și vorbește despre “recrutare, mediul de lucru, echipe de profesioniști, planuri de viitor și puțin despre arhitectură”, așa cum fondatorii își definesc obiectivele.

Conținutul multimedia și detaliile despre strategia și rezultatele celor care construiesc, amenajeaza și închiriază birouri, fac din portal un instrument util pentru profesioniștii din orice domeniu, și îi ajută pe candidați să aleagă firma la care vor să lucreze, luând în considerare și condițiile de lucru oferite.

Echipa Birouri Vii este formată din Dan Zaharia, Senior Consultant Extind, cu peste 15 ani de experiență în management, vânzări și dezvoltare imobiliară, și Raluca Munteanu, Creative Director la Make up your business.

Birouri Vii se constituie într-o platformă de reportaje în care vorbim despre poveștile unor oameni reali, nu despre metri pătrați, vorbim despre viziunea pe termen lung a companiilor din IT & Outsourcing și nu despre câte tone de fructe tropicale au consumat anul trecut, despre implicarea acestora în comunitate și nu despre câte posturi de lucru au pe etaj.”, afirmă Dan Zaharia, unul dintre fondatorii proiectului.

Proiectul Birouri Vii are ca audiență comunitatea de IT & Outsourcing, dar și pe cei interesați sau afectați de dinamica acestor industrii: mediul universitar, dar și școlile informale, companiile de recrutare, firmele de training/consultanță, dezvoltatorii imobiliari ș.a. Ideea proiectului a apărut încă din 2008, atunci când Dan Zaharia a început să închirieze birouri, iar planul pentru următorii 1-2 ani este extinderea platformei în alte orașe regionale.

Spațiile de birouri reprezintă o componentă importantă pe piața imobiliară, în condițiile în care în România activează peste 200 de firme de outsourcing. Astfel de companii au închiriat, în 2015, aproximativ 50.000 de metri pătrați de birouri, cele mai mari suprafețe (17.682) fiind solicitate la Iași.

Odată cu apariția acestor spații noi sau reamenajate, firmele se întrec în a oferi un cadru cât mai favorabil angajaților, punând accentul pe avantajele pe care le poate aduce un spațiu de muncă util, care să fie în ton și cu specificul și imaginea businessului. “Birourile devin active ale companiilor respective, localizarea, clădirea de birouri și amenajarea spațiului interior fiind puncte cheie pentru atragerea și retenția angajaților.”, subliniază Dan Zaharia.

Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn
Read More
Birouri Vii
28Mar
Birourile din Iasi: perspective alb-negru {concurs}
BlogLeave a comment

Ne bucurăm să anunțăm, la scurt timp de la lansare, primul nostru proiect (și concurs) fotografic. Acesta reprezintă o provocare pentru fotografi de a surprinde în cadre inedite cele mai frumoase birouri din orașul Iași, fie ele clădiri istorice, contemporane sau nonconformiste.

Regulament concurs:

– Trimite 3-5 fotografii alb-negru pe adresa info@birourivii.ro. Fotografiile trebuie să surprindă exteriorul clădirilor de birouri.

– Un scurt text care să descrie fotografiile, inclusiv denumirea locațiilor.

– Un scurt text despre tine: nume, vârstă, date de contact, scurtă biografie.

– Se va ține cont de originalitatea cadrelor.

Deadline-ul pentru trimiterea fotografiilor este 15 aprilie 2016. 

Desemnare câștigător:

–  Fotografiile care respectă cerințele de mai sus vor fi postate, pe măsură ce le primim, într-un album pe pagina Birouri Vii, urmând a fi votate de către fanii acesteia, după data de 15 aprilie 2016. 

–  Cele mai apreciate 3 fotografii vor fi premiate cu o invitație gratuită la PIN 2016 – Premiile Industriei Regionale de IT&Outsourcing (www.pinawards.ro) din 12 mai 2016. De asemenea, fotografiile vor fi prezentate în revista PIN Magazine și vor fi expuse în cadrul aceleiași conferințe.

Mult succes! 

Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn
Read More
74
25Mar
Birourile care aduc profit companiilor
BlogLeave a comment

Articol scris pentru platforma Birouri Vii de către Sorina Florescu, Communication Consultant

Poate ca aparent suna banal, insa deseori actorii implicati in ciclul dezvoltare – închiriere – amenajare – administrare a spațiilor de birouri uită tocmai clientul final.

Birourile sunt pentru oameni. Pentru echipe de oameni.

Pentru că, în realitate, acest client final nu este chiriașul (multinationala sau IMM) care va ocupa clădirea, nici investitorul care o va cumpara, ci este o echipă de oameni. O echipa cu angajați care iși duc copilul la gradiniță și apoi ajung la birou, dar și cu angajați care dorm două-trei ore (fie că sunt în sesiune, fie că au fost în club) înainte de a începe ziua de lucru.

Acei angajați iși vor petrece opt ore pe zi la job sau chiar 10-12, pentru ca Romania este inca departe de Suedia in ceea ce priveste programul de lucru si respectarea lui. Si au in comun cel putin un lucru: vor sa se simta confortabil la birou.

Prin urmare, un geam care se deschide (sau nu), un scaun ergonomic (nu doar rotativ), un loc de luat masa de placere (nu doar de foame), un sistem de iluminat eficient, fara a fi intruziv, toate acestea sunt detalii care pot face diferenta.

Pentru ca lucrurile se simt diferit din cei 10 mp per cap de angajat (in realitate tind spre maxim 6 mp) fata de modul in care se simt din biroul acvariu, cu canapea si uneori baie proprie, al CEO-ului.

De aceea este important sa ne aducem aminte: birourile sunt pentru oameni. La plural. Nu doar pentru directorul care intamplator locuieste la 5 minute de mers pe jos de birou, nici doar pentru seful departamentului de real estate, prieten vechi cu brokerul care a inchiriat birourile, ci pentru toti oamenii care lucreaza in acele spatii.

De confortul acestor oameni depinde profitul companiilor. Iar confortul lor depinde de tot ceea ce un birou le poate oferi.

Cea mai buna definitie pe care am auzit rezuma poate ironic idealul: “biroul asta este atat de misto, inca uiti si sa-ti injuri seful”.

Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn
Read More